Planificar el dominio con antelación evita cortes y problemas de acceso a la web o al correo.
Qué tienes que hacer
Solicita la fecha de vencimiento y confirma que los datos de titular y contacto están actualizados.
Si continúas con Clara, revisaremos la renovación según tu contrato y el estado del servicio. No des por renovado un dominio por haber enviado una solicitud.
Si quieres trasladarlo, abre un ticket antes del vencimiento e indica el nuevo registrador. Se comprobarán el bloqueo de transferencia y la autorización o código que requiera esa extensión.
Coordina también el destino de la web, correo y DNS. Un traslado de registrador no migra automáticamente los buzones o la página.
Ten en cuenta
El dominio sigue siendo tuyo. Los plazos y posibles restricciones dependen de la extensión y del registrador.
Si alguna renovación requiere un pago o adelanto conforme al contrato, debe indicarse el importe, qué periodo cubre y la próxima fecha de cobro. Una petición de soporte no autoriza cargos adicionales.
La disponibilidad depende de tu servicio y de la oferta aceptada. Puedes consultar las condiciones del servicio.
