Organiza la salida antes del cierre para conservar lo que necesitas y evitar interrupciones.
Qué tienes que hacer
Solicita la baja o no renovación desde tu cuenta antes del siguiente vencimiento. Espera la confirmación de su fecha y del estado de la renovación.
Pide o descarga los datos disponibles de contactos, solicitudes y CRM según tu servicio. Comprueba el contenido de los archivos.
Desde Básica, a partir del primer año, puedes descargar una copia de la web pública conforme a tu contrato. Mini no incluye esa copia. El panel y las herramientas alojadas de Clara no forman parte de la web exportada.
Exporta el correo con tu propio gestor y coordina el dominio, DNS y nuevo alojamiento. Los formularios e integraciones pueden requerir configuración en destino.
Ten en cuenta
La cancelación del servicio no cambia la titularidad de tu dominio.
La exportación de la web y la devolución o supresión de datos personales son cuestiones distintas. Los plazos aplicables se confirmarán según el contrato y las obligaciones legales.
La disponibilidad depende de tu servicio y de la oferta aceptada. Puedes consultar las condiciones del servicio.
